CATERINGKERESŐ

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. A PLATFORM MŰKÖDÉSE

1.1 

A Cateringkereső online catering ajánlatkérő és közvetítő platformként működik.

1.2 

A Platform célja, hogy a Megrendelők egy felületen keresztül több catering szolgáltató ajánlatát is megismerhessék és összehasonlíthassák.

1.3 

A Platform nem catering szolgáltató, hanem közvetítő szerepet tölt be a Megrendelők és a catering partnerek között.

1.4 

A Platform célja az átlátható, összehasonlítható és hatékony ajánlatkérési folyamat biztosítása.

2. AJÁNLATKÉRÉS

2.1

A Megrendelő a Platform ajánlatkérő űrlapjának kitöltésével adhat le ajánlatkérést.

2.2

A Megrendelő vállalja, hogy:

• valós adatokat ad meg,
• a rendezvény paramétereit jóhiszeműen tölti ki,
• az ajánlatkérés során megadott információk a valóságnak megfelelnek.

2.3

A Platform jogosult a hiányos vagy nyilvánvalóan valótlan ajánlatkérések kezelését megtagadni.

3. AZ AJÁNLATOK MEGJELENÍTÉSE

3.1

A Platform jogosult a catering partnereket az ajánlatadási folyamat során részben anonimizált formában megjeleníteni.

3.2

A Megrendelő az ajánlatok összehasonlítása során megismerheti különösen:

• a partner szakmai profilját,
• specializációját,
• tapasztalatát,
• bemutatkozását,
• referenciáit,
• értékeléseit.

3.3

A catering partner teljes kapcsolattartási adatai kizárólag a foglalási folyamat véglegesítését követően kerülnek átadásra.

3.4

A Platform célja, hogy a Megrendelő a döntéshez szükséges valamennyi lényeges információt megkapja, ugyanakkor a kapcsolatfelvétel kizárólag a Platform rendszerén keresztül történjen.

4. FOGLALÁSI DÍJ

4.1

A kiválasztott catering partner véglegesítéséhez a Megrendelő foglalási díjat fizet a Platform részére.

4.2

A foglalási díj:

• a Platform közvetítői szolgáltatásának ellenértéke,
• valamint a foglalási folyamat biztosítását szolgálja.

4.3

A foglalási díj számításának alapját a catering ajánlat összehasonlítható szolgáltatási elemeinek összértéke képezi.

4.4

A foglalási díj aktuális összege vagy számítási módja a foglalási folyamat során minden esetben megjelenítésre kerül a Megrendelő részére.

4.5

A foglalási díj összege a catering ajánlat teljes összegébe beszámításra kerül, és azt a catering partner a végleges elszámolás során köteles figyelembe venni.

4.6

A catering partner visszaigazolását, a foglalási díj megfizetését és a kapcsolattartási adatok átadását követően a Platform közvetítői szolgáltatása teljesítettnek minősül.

4.7

Ezt követően a foglalási díj nem visszatéríthető.

4.8

A rendezvény esetleges lemondásából, módosításából vagy meghiúsulásából eredő pénzügyi igényeket a Megrendelő közvetlenül a catering partnerrel rendezheti.

5. FIZETÉS ÉS TELJESÍTÉS

5.1

A catering szolgáltatás teljes ellenértékét a Megrendelő közvetlenül a catering partner részére fizeti meg.

5.2

A catering szolgáltatásról minden esetben a catering partner állítja ki a számlát.

5.3

A Platform nem vesz részt a catering szolgáltatás teljesítésében.

6. RENDEZVÉNY MÓDOSÍTÁSA ÉS LEMONDÁSA

6.1

A rendezvény módosításával vagy lemondásával kapcsolatos kérdéseket a Megrendelő közvetlenül a catering partnerrel rendezi.

6.2

A Platform a catering szolgáltatás teljesítésében nem vesz részt, ezért a módosításokkal és lemondásokkal kapcsolatos döntések meghozatalára nem jogosult.

7. FELELŐSSÉG ÉS MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS

7.1

A Platform célja, hogy a Megrendelők valós, tapasztalt és megbízható catering szolgáltatóktól kapjanak ajánlatokat.

7.2

A Platform törekszik arra, hogy kizárólag megfelelő szakmai háttérrel, referenciával és megbízható működéssel rendelkező catering partnerekkel működjön együtt.

7.3

A Platform a megvalósult rendezvényeket követően visszajelzést kérhet a Megrendelőktől annak érdekében, hogy:

• növelje a rendszer átláthatóságát,
• elősegítse a minőségi szolgáltatások megjelenését,
• javítsa a felhasználói élményt.

7.4

A catering szolgáltatás tényleges teljesítéséért, minőségéért, lebonyolításáért és a felek közötti megállapodás teljesítéséért minden esetben a catering partner felel.

7.5

A Platform közvetítő szerepet tölt be, és nem minősül catering szolgáltatónak.

8. AJÁNLATOK FELHASZNÁLÁSA

8.1

A Platform által közvetített ajánlatok, partnerbemutatók és ajánlati információk kizárólag a Platform ajánlatkérési és foglalási rendszerének keretében használhatók fel.

8.2

A Megrendelő vállalja, hogy a Platformon keresztül kapott információkat nem használja fel a Platform közvetítői szolgáltatásának tudatos megkerülésére.

8.3

A Platform fenntartja a jogot arra, hogy visszaélés gyanúja esetén a felhasználói hozzáférést korlátozza vagy megszüntesse.

9. ADATKEZELÉS

9.1

A Platform a személyes adatokat a mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

9.2

A Megrendelő az ajánlatkérés elküldésével elfogadja, hogy adatai a catering ajánlat elkészítéséhez szükséges mértékben a kiválasztott partnerek részére továbbításra kerülhetnek.

10. VIS MAIOR

10.1

A Platform nem felel olyan eseményekért vagy körülményekért, amelyek a Platform ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan okból következnek be.

10.2

Vis maior eseménynek minősülhet különösen:

• természeti katasztrófa,
• járványhelyzet,
• hatósági intézkedés,
• közműszolgáltatás kiesése,
• informatikai infrastruktúrát érintő rendkívüli esemény,
• egyéb elháríthatatlan külső ok.

11. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

11.1

A Platform jogosult a jelen ÁSZF módosítására.

11.2

A módosított ÁSZF a Platform felületén történő közzététellel lép hatályba.

11.3

A jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.

Cateringkereső Platform